L'exploitation des parcs
ENERTRAG gère depuis plus de 15 ans l’exploitation technique et commerciale de parcs éoliens en France, aussi bien pour son propre compte que pour le compte de tiers. Si celle-ci était historiquement prise en charge par le siège allemand, elle est depuis 2014 gérée par notre équipe française. L’exploitation réunit la gestion technique, réglementaire, et commerciale des parcs.
Notre centre de supervision et d’inspection
Supervision
La mission de notre département de supervision des parcs est de veiller au bon fonctionnement des éoliennes et d’enregistrer les défauts et pannes sur notre plateforme en ligne Powersystem. Nos opérateurs sont en contact régulier avec les techniciens et les différents intervenants sur les parcs. Ils enregistrent les types d’intervention et répertorient les travaux et les dépannages réalisés. L’équipe est en étroite collaboration avec les chargés d’exploitation pour échanger sur toutes les situations qui le nécessitent (découplage de parc, perte de communication entre les machines et le centre de supervision, dégradation…). Nos centres de supervision fournissent pour l’ensemble de nos parcs en exploitation un service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7.
Inspection
Inspections visuelles
L’équipe d’inspecteurs réalise des inspections visuelles périodiques (une à deux fois par an) de l’ensemble des composants de l’éolienne (extérieur/intérieur), le contrôle qualité de la machine et de la bonne réalisation des prestations de maintenance par les entreprises qui en ont la charge. Les non-conformités sont renseignées sur l’application Powersystem pendant l’inspection. L’équipe rédige ensuite un rapport avec des préconisations d’action à partir des informations récoltées durant l’inspection. Nous réalisons également ce type d’inspections sur site lors de la mise en service d’un parc éolien (revue des listes de non-conformités OEM).
Inspections par drone des pales
En moins de 30 minutes, nos inspecteurs diplômés en télé pilotage sont capables d’établir un diagnostic complet de vos pales en autonomie et de détecter les défauts/dommages. ENERTRAG Exploitation réalise ces inspections sur tous les modèles de turbines les plus courants. Pour notre flotte Enertrag, nous réalisons 2 fois par an ce type d’inspection de pales par drone. A la suite de l’inspection, l’équipe d’inspection réalise un rapport d’analyse des défauts et également préconise les interventions de réparation ainsi que les délais pour les mettre en œuvre.
Ce qui nous distingue
Une optimisation de la production
ENERTRAG assure la gestion technique et commerciale des parcs éoliens durant toute leur durée d’exploitation. Notre expérience dans la gestion de ces installations nous permet d’optimiser la disponibilité des éoliennes, la production d’électricité et l’analyse des indicateurs de performances. Nous réalisons également une veille technologique sur des nouvelles solutions mises sur le marché et pertinentes pour nos clients afin d’améliorer ou prolonger les performances des parcs.
Nos clients
Nous réalisons des reportings et présentations des résultats mensuels ou annuels afin de travailler avec nos clients sur la gestion de leur stratégie d’exploitation. Nous dialoguons également sur la validation des opérations qui nécessitent un investissement.
Les turbiniers
Nous échangeons avec les turbiniers pour assurer le suivi des maintenances, des contrôles réglementaires, des pannes et changements de gros composants, et le suivi des clauses du contrat de maintenance.
La dreal
Nous transmettons à la DREAL toutes les informations et documents justifiant le respect de la réglementation et la conformité de nos éoliennes en exploitation.
France renouvelables
Nous participons aux groupes de travail organisés par l’association d’entreprises France Energie Eolienne, au cours desquels nous travaillons sur des améliorations et solutions de problématiques rencontrées par la filière éolienne, en collaboration avec d’autres exploitants.
Un contrôle permanent
Grâce à un système de contrôle à distance mis au point par ENERTRAG (PowerSystem), nos ingénieurs scrutent et analysent 7j/7 et 24h/24 les données provenant de chacune des installations en exploitation. Ils reçoivent en temps réel les données essentielles, telles que la production d’énergie, les conditions de vent ou l’état de chaque éolienne. Ce contrôle permanent permet de détecter tout dysfonctionnement et de réagir dans les meilleurs délais. Les arrêts machine sont multiples : la panne mécanique, les défauts électriques, de logiciel, de réseau, de sécurité en sont les principales raisons. Les turbines peuvent être également arrêtées pour des maintenances préventives ou pour des causes environnementales.
L’équipe exploitation reste disponible par une astreinte dans le cas d’un découplage, d’une perte de communication entre la supervision et le parc ou un incendie par exemple.
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ENERTRAG exploitation certifié iso 9001-2015
Le département exploitation d’ENERTRAG a obtenu en 2020 la certification qualité ISO 9001-2015. Elle démontre l’aptitude du département à fournir régulièrement un service conforme aux exigences de ses clients, aux exigences légales et réglementaires applicables et son engagement à accroître la satisfaction client. Cette certification constitue un levier pour optimiser le fonctionnement interne, maîtriser les activités, détecter les signaux du marché, réduire les coûts et gagner en compétitivité.
