Gestion technique des installations éoliennes

La gestion opérationnelle par ENERTRAG est synonyme de transparence, d'optimisation permanente du rendement et d'une méthode d’entretien axée sur la pérennité :

Toutes les minutes, la salle de contrôle d'ENERTRAG surveille et évalue les données d'exploitation et d'état des installations. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, comme si les experts d'ENERTRAG étaient sur place à tout moment. Les clients bénéficient de l’expertise des départements spécialisés. L'objectif est d'atteindre une disponibilité énergétique optimale des installations.

La gestion d'exploitation d'ENERTRAG est divisée en trois équipes : la gestion technique d'exploitation en Allemagne, la gestion technique d'exploitation à l'international et le service client. Cela permet de garantir aux clients une vision globale, mais aussi ciblée. Il est en outre possible de définir des priorités thématiques qui sont transparentes et compréhensibles pour tous.

Services de gestion d'entreprise

La gestion des données d'installation comprend trois modules : 

Module 1 : Conservation des données d'exploitation pour les unités de production

Conformément à la directive technique TR10 de la FGW (l'organisme allemand chargé de la promotion de l'énergie éolienne et des autres énergies décentralisées), conservation des données d'exploitation à partir du système SCADA de l'unité de production pour le contrôle de la qualité du site après cinq, dix et quinze ans de fonctionnement, respectivement avec horodatage et fuseau horaire (données 10 minutes), entre autres :
- Vitesse du vent
- Puissance électrique de l'installation (puissance active)
- Direction du vent

Module 2 : Accès client pour le reporting avec PowerSystem

Mise à disposition d'un identifiant client PowerSystem pour le reporting, conformément à l'état de la technique :

Comparaison continue en direct entre l'avancement actuel et l'état final souhaité
Aperçu des demandes en cours et des demandes archivées
Accès aux rapports portants sur les process, les chiffres de production, les évaluations de disponibilité et les calculs de perte de rendement.

Module 3 : établissement régulier de rapports

Contrôle de la plausibilité des chiffres clés d'une unité de production
Rédaction de rapports de performance mensuels et annuels sur la base des chiffres clés, avec les contenus suivants :
- Aperçus de la production et de l’alimentation
- Évaluations des disponibilités (disponibilités techniques et énergétiques)
- Aperçu des pertes de production (temporelles et énergétiques), classées par facteur causal et par module principal
- Courbes de puissance et comparaison de plans
- Évaluations du vent pour la parti éolienne

La surveillance des installations comprend les modules suivants :

Module 1 : Surveillance à distance

Mise à disposition d'une salle de contrôle occupée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour la surveillance continue de l'état de l'unité de production.
Saisie en ligne continue de l'état de l'unité de production sur la base des données d'exploitation transmises.
Garantie de la disponibilité opérationnelle permanente
Assurer l'exécution des mesures de réparation par télémaintenance (24 heures sur 24).

Module 2 : inspection de l'unité de production à l'extérieur et à l'intérieur

Inspection de l’intérieur et de l’extérieur de l'unité de production pour constater et évaluer son état réel :
- Inspection des voies d'accès, des aires de stationnement des grues et de l'accès à l'unité de production pour vérifier l'absence de végétation gênante, ainsi que la propreté
- Visite du site et contrôle de l'état de l'unité de production (y compris le balisage des obstacles, le moyeu, les pales et, le cas échéant, le poste de transformation) depuis l'extérieur et depuis le sol
- Visite de l'éolienne et contrôle de l'état de l'unité de production (y compris la salle des machines et la cave de la tour, dans la mesure où elles sont accessibles) depuis l'intérieur du site

Module 3 : inspection de l'unité de production extérieure

Inspection de l'unité de production (extérieure) pour en constater et en évaluer l'état réel :
- Inspection du chemin d'accès, de l'emplacement de la grue et de l'accès à l'unité de production pour vérifier l'absence de végétation gênante et contrôler la propreté.
- Inspection visuelle de l'unité de production, y compris du balisage des obstacles et, le cas échéant, du poste de transformation
- Contrôle visuel de la cave de la tour

Module 4 : Inspection de la station de transfert au point de raccordement au réseau

Inspection et relevé de l'état réel, établissement d'un rapport avec documentation photographique et recommandation d'action pour les mesures de maintenance éventuellement nécessaires.
Contrôle des défauts et de l’usure des équipements électriques entre l'interface de transfert vers le boîtier de raccordement au réseau, dans la station de transfert, et les installations de distribution de l'unité de production.
Raccordement au réseau sous moyenne tension auprès du client
Poste de livraison
Câblage sous moyenne tension
Raccordement des télécommunications et câblage de transmission des données

Module 1 : gestion de la maintenance dans le cadre de contrats d'entretien complets

Planification et supervision de la remise en état des chemins, des aires de stationnement, des réseaux de câbles d'énergie et de communication en lien avec le projet au nom et pour le compte de l'exploitant concerné.
Planification et supervision du service hivernal et de la tonte du gazon au nom et pour le compte du client, sauf accord contraire
Surveillance du respect des intervalles de maintenance des unités de production, conformément au cahier des charges de maintenance du fabricant

Module 2 : Gestion de la maintenance pour les contrats de maintenance basiques

Toutes les prestations du module "Gestion de la maintenance pour les contrats de maintenance complets".
Demande et évaluation d'offres auprès d'entreprises spécialisées et compte rendus des prestations proposées.
Recommandations de mesures de remise en état en vue de la validation de la commande par le client

Module 3 : Gestion de la maintenance du poste de livraison

Gestion de la maintenance du poste de livraison au point d'interconnexion du réseau :

Assurer l'exécution des travaux, réparations et améliorations nécessaires au poste de livraison.
Documentation des défauts d'exécution

Module 4 : gestion des délais

Planification, commande et surveillance du contrôle des éléments relatifs à la sécurité dans les délais fixés (échelle à crinoline, treuil, appareil de sauvetage, assistance de montée, extincteur, EPI, etc.)
Evaluation des comptes rendus de contrôle, établissement de listes de défauts, rédaction de constats ou prise des mesures nécessaires pour régler les problèmes.
Surveillance et rapports sur le respect de la loi relative au respect de l’environnement (BImSchG) et transmission des données au format standard (SCADA ou PowerSystem) aux autorités compétentes.
Introduction et suivi de mesures pour la mise en œuvre de conditions d'exploitation en accord avec la loi sur l’environnement (BImSchG).

Module 5 : Gestion des assurances

Saisie, déclaration, traitement et règlement en votre nom des dossiers relatifs aux assurances.
Documentation des sinistres
Calculs de pertes de revenus en cas d'interruption d'activité

Module 6 : Gestion des réclamations

Surveillance, vérification, calcul et soutien lors de la revendication des droits éventuels du client découlant des garanties du fournisseur et de l'entreprise chargée de la maintenance de l'unité de production.
Évaluation des rapports d'inspection, établissement de listes de défauts et présentation de ces derniers en vue de faire valoir les droits de garantie du client vis-à-vis des fournisseurs des unités de production, de l'infrastructure du projet, etc.
Suivi des rectifications en cas de problèmes

La prestation Santé et sécurité au travail se compose des modules suivants :

Module 1 : Coordination d'urgence

Mise à disposition d'une hotline disponible 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7, afin de répondre aux demandes concernant la santé et la sécurité.
En cas d'urgence / d'accident, nous aidons à :
- La coordination du respect des consignes de sécurité au travail avec le plan d'urgence de l’entreprise mandatée
- La mise en place de mesures de sécurité immédiates après un accident, dès qu'il est déclaré
- L’annonce aux services prévus dans le plan d'urgence
- Poursuite de la coordination du déroulement jusqu'à la remise en service des unités de production
- Transmission d'informations à votre intention
- Documentation

Module 2 : Responsable d'installation

Nomination d'un responsable de l'installation conformément à la norme DIN VDE 0105-100 (VDE 0105-100):2015-10 pour les activités effectuées par notre personnel.
Si des activités sont effectuées par des tiers, nous nous assurons qu'un responsable de l'installation soit désigné pour la durée de ces activités.

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